W q-commerce flota jest przypisana do sklepu i pracuje w krótkich, intensywnych cyklach. Jeden niesprawny pojazd w godzinach szczytu od razu wydłuża czas dostawy, a personel sklepu nie ma ani czasu, ani kompetencji, żeby go naprawić.
Pracujemy w Waszym lokalu: mechanik przyjeżdża w umówionych oknach, wykonuje przeglądy i naprawy na miejscu, a pojazdy wymagające warsztatu wymienia na zastępcze. Dokładamy też bezpieczne ładowanie baterii, które jest w dark storach realnym problemem BHP.
Z czym mierzy się ten segment
- Awaria pojazdu w szczycie zamówień natychmiast psuje czas dostawy.
- Personel sklepu nie jest zespołem technicznym — improwizowane naprawy kończą się większą szkodą.
- Baterie ładowane na zapleczu, na przedłużaczach: ryzyko pożarowe i szybka degradacja ogniw.
- Brak historii pojazdów — nie wiadomo, co i kiedy było naprawiane.
- Koszt serwisu rozproszony po wielu drobnych fakturach z różnych warsztatów.
Jak rozwiązuje to RideCare
- Serwis mobilny w lokalu sklepu, w oknach dopasowanych do godzin pracy.
- Przeglądy okresowe w cenie abonamentu — flota nie dojeżdża do awarii.
- Pojazd zastępczy podstawiany do lokalu, żeby sklep nie tracił mocy dostawczej.
- Stacje ładowania Mi.GO: zakup 10 900–14 700 zł lub najem 399–599 zł miesięcznie.
- Diagnostyka baterii i ładowarek z raportem stanu ogniw.
- Ewidencja i historia każdego pojazdu w jednym systemie, wspólna dla wszystkich sklepów.
Który pakiet wybrać
- Rekomendowany pakiet: abonament serwisowy 259 zł za pojazd miesięcznie — przeglądy w cenie, 1,5 rbh na pojazd, zastępczy do 3 dni, SLA 24 h / 2 dni robocze.
- Przy większej liczbie sklepów: Fleet Management 339 zł za pojazd miesięcznie z magazynem części w cenie.
- Uzupełnienie: stacje ładowania Mi.GO i diagnostyka baterii.
Pakiety i ceny
Ceny są takie same we wszystkich miastach obsługi. Porównanie z kosztem własnego serwisu policzycie w kalkulatorze oszczędności, a pełny cennik znajdziecie w sekcji pakietów.
Serwis na zlecenie
100 zł
za roboczogodzinę
- · Robocizna 100 zł / rbh
- · Pojazd zastępczy 50 zł/doba + 1,20 zł/km dowozu (max 100 zł)
- · Magazyn części 900 zł/mies. za miasto
- · Diagnostyka baterii 60 zł/szt.
Abonament serwis
259 zł
za pojazd / mies.
- · Przeglądy okresowe w cenie
- · Robocizna do 1,5 rbh/pojazd/mies. w puli na miasto
- · Pojazd zastępczy w cenie do 3 dni
- · Diagnostyka baterii 40 zł/szt.
Fleet Management
339 zł
za pojazd / mies.
- · Wszystko z abonamentu serwisowego
- · Robocizna do 3 rbh/pojazd/mies. w puli
- · Pojazd zastępczy w cenie do 5 dni
- · Magazyn części i zarządzanie zamówieniami w cenie
Wszystkie ceny netto. Rabat od 150 pojazdów. Miasta spoza listy — obsługa od 20 pojazdów.
Jak zaczynamy
1. Tydzień 1–2
Zakres i umowa
Audyt floty, dobór pakietu i miast, SLA i podpisanie umowy.
2. Tydzień 3–4
Przejęcie floty i magazyn części
Inwentaryzacja pojazdów, wgranie do systemu, uruchomienie magazynu części.
3. Miesiąc 2
Pełna obsługa i pierwszy raport
Serwis, zastępcze i logistyka działają w pełnym zakresie, dostajecie raport KPI.